{"id":2788,"date":"2021-12-09T16:59:41","date_gmt":"2021-12-09T15:59:41","guid":{"rendered":"https:\/\/hotel-roosevelt.com\/mentions-legales-cgv\/"},"modified":"2022-02-07T11:30:27","modified_gmt":"2022-02-07T10:30:27","slug":"mentions-legales-cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hotel-roosevelt.com\/es\/mentions-legales-cgv\/","title":{"rendered":"aviso legal"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.12.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_image=&#8221;https:\/\/hotel-roosevelt.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/offers-banner-1.jpg&#8221; height=&#8221;500px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.12.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;37px||117px|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row module_class=&#8221;box-shadow-section&#8221; _builder_version=&#8221;4.12.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; max_width=&#8221;1080px&#8221; custom_padding=&#8221;0px||9px|||&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.12.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.12.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_font=&#8221;|300|||||||&#8221; header_font_size=&#8221;42px&#8221; text_orientation=&#8221;center&#8221; custom_padding=&#8221;42px|||||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h1><span>aviso legal<\/span><\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.14.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_font_size=&#8221;16px&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<p>URL: hotel-roosevelt.com<\/p>\n<p>Company, organization: H\u00f4tel Le Roosevelt<\/p>\n<p>Registered Offices:<\/p>\n<p>Hotel Le Roosevelt<\/p>\n<p>48, Rue de S\u00e8ze<\/p>\n<p>69006 Lyon &#8211; FRANCE<\/p>\n<p>Tel: +33 4 78 52 35 67<\/p>\n<p>Fax: +33 4 78 52 39 82<\/p>\n<p>info@hotel-roosevelt.com<\/p>\n<p>Shared capital: 100 000 Euros<\/p>\n<p>RCS : 421 064 411<\/p>\n<p>SIRET: 421 064 411 000 18<\/p>\n<p>VAT number: FR 75 421 064 411<\/p>\n<p>Purpose of site: Promotion of the establishment<\/p>\n<p>Director of publication, legal representative: M. Laurent JAUMES<\/p>\n<p>ditorial Manager: M. Laurent JAUMES<\/p>\n<p>Photography: Alexandre Moulard &#8211; Du lait pour les f\u00e9es et Gr\u00e9gory Picout<\/p>\n<p>Alojamiento : Sociedad IDEAL-COM Interactive<\/p>\n<p>Anfitri\u00f3n : Sociedad OVH<\/p>\n<p>la oficina central : 2, rue Kellermann \u2013 59100 Roubaix \u2013 Francia<\/p>\n<p>El sitio presenta:<\/p>\n<p>Contenido informativo<\/p>\n<p>Recopilaci\u00f3n de datos personales en l\u00ednea<\/p>\n<p>Ley de protecci\u00f3n de datos: el sitio ha sido declarado a la Comisi\u00f3n Nacional de Inform\u00e1tica y Libertades. Tiene derecho a acceder, modificar, rectificar y suprimir los datos que le conciernen (art. 34 de la ley &#8220;Informatique et Libert\u00e9s&#8221;). Para ejercer este derecho, p\u00f3ngase en contacto con: info@hotel-roosevelt.com<\/p>\n<p>Propiedad: El sitio y la informaci\u00f3n que contiene est\u00e1n protegidos por la ley francesa sobre propiedad intelectual y por convenciones internacionales. Excepto para uso en el c\u00edrculo familiar o uso privado, el sitio y ning\u00fan elemento de su contenido pueden ser reproducidos, republicados, transcritos, modificados o retransmitidos sin la autorizaci\u00f3n previa de los titulares de los derechos.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.14.7&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;64px||||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2>Propuesta para la secci\u00f3n \u201cPrivacidad\u201d de las entidades colaboradoras del programa (11-09-2020)<\/h2>\n<ul>\n<li>Responsable del tratamiento<br \/>El responsable del tratamiento de sus datos personales es:<br \/>H\u00f4tel Le Roosevelt, M. Laurent JAUMES, 48 rue de S\u00e8ze, 69006 LYON, Francia;<br \/>Algunos servicios est\u00e1n subcontratados a las siguientes empresas:\n<ul>\n<li>Conocimiento del cliente y explotaci\u00f3n operativa (campa\u00f1as de e-mailing)\n<ul>\n<li>ONLYLYON Tourisme et Congr\u00e8s<br \/>Place Bellecour, BP 2254, 69214 Lyon Cedex 02, France<br \/>Responsable Virginie Carton, Directrice G\u00e9n\u00e9rale<br \/>N\u00b0 SIRET : 779 832 252 00018<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Servicios t\u00e9cnicos (alojamiento, duplicaci\u00f3n, calidad de datos, agregaci\u00f3n, anonimizaci\u00f3n, etc.)\n<ul>\n<li>ONLYLYON Tourisme et Congr\u00e8s<br \/>Place Bellecour, BP 2254, 69214 Lyon Cedex 02, France<br \/>Responsable Virginie Carton, Directrice G\u00e9n\u00e9rale<br \/>N\u00b0 SIRET : 779 832 252 00018<\/li>\n<li>DATASULTING<br \/>145 Rue J\u00e9r\u00e9my Bentham, 34470 P\u00e9rols<br \/>Responsable M Gael Philippe, Pr\u00e9sident<br \/>N\u00b0 SIRET : 793 846 247 00047<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Conforme al Art\u00edculo 28 del RGPD, estos proveedores de servicios est\u00e1n sujetos a estrictas cl\u00e1usulas de confidencialidad que les proh\u00edben cualquier uso de los datos que se les conf\u00edan que no est\u00e9n previstos en el contrato de servicios y que les exigen implementar arreglos t\u00e9cnicos y organizativos que cumplan los requisitos de seguridad y de protecci\u00f3n de datos personales.<\/p>\n<\/li>\n<li>Finalidad del tratamiento<br \/>La recogida y el tratamiento de sus datos personales\n<ul>\n<li>se procesan como parte de la ejecuci\u00f3n del contrato en el que usted es parte (gesti\u00f3n de contratos, pedidos, entregas y facturas, contabilidad y, en particular, gesti\u00f3n de cuentas de clientes y tratamiento de reclamaciones, etc.)<\/li>\n<li>responden tambi\u00e9n al cumplimiento de nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en desarrollar una propuesta comercial que consiste en informarle, salvo que se oponga, de nuestros productos y servicios, promocionarlos y permitirle beneficiarse de ofertas preferentes (gesti\u00f3n de t\u00e9cnicas de prospecci\u00f3n, normalizaci\u00f3n, enriquecimiento y deduplicaci\u00f3n de datos, selecci\u00f3n de personas para realizar acciones de fidelizaci\u00f3n, prospecci\u00f3n, encuesta, prueba y promoci\u00f3n de productos, elaboraci\u00f3n de estad\u00edsticas comerciales, etc. Algunas operaciones recurren a la subcontrataci\u00f3n de proveedores de servicios que operan en conformidad con el art\u00edculo 28 del RGPD.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Participamos en una alianza con diversos actores tur\u00edsticos del destino, cuyo objetivo es poner en com\u00fan el conocimiento de nuestros clientes, coordinar nuestras acciones de comunicaci\u00f3n y fidelizarlos. Los socios de este programa son las siguientes entidades:<\/p>\n<ul>\n<li>Rh\u00f4nexpress<\/li>\n<li>AccorHotels Group<\/li>\n<li>Groupe Arteloge H\u00f4tels<\/li>\n<li>Groupe Authentik H\u00f4tels<\/li>\n<li>Groupe EHotels<\/li>\n<li>H\u00f4tel Globe &amp; Cecil<\/li>\n<li>H\u00f4tel Le Roosevelt<\/li>\n<li>Lyon City Tour<\/li>\n<li>Les Bateaux Lyonnais (groupe Lavorel)<\/li>\n<li>Salon Piscine Global (GL Exhibitions)<\/li>\n<li>Salon Pollutec (Reed Exhibitions)<\/li>\n<li>Mus\u00e9e des Confluences<\/li>\n<li>Le Grand R\u00e9fectoire<\/li>\n<li>Hard Rock Caf\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los detalles del proyecto y la lista actualizada de socios est\u00e1n disponibles en el <a href=\"https:\/\/www.lyon-france.com\/onlylyon-experience\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"Lyon France\">www.lyon-france.com\/onlylyon-experience<\/a><br \/>Como parte de esta asociaci\u00f3n, confiamos a nuestro subcontratista ONLYLYON (Place Bellecour, BP 2254, 69214 Lyon Cedex 02 &#8211; Francia) varios servicios de gesti\u00f3n de conocimiento y relaci\u00f3n con el cliente.<br \/>El objetivo del conocimiento del cliente es comprender mejor y conocer el comportamiento de los visitantes de la metr\u00f3polis de Lyon. Esto es para darles una mejor acogida en el territorio, hablarles mejor (por ejemplo, evitar que reciban tres comunicaciones similares de diferentes actores del turismo en Lyon en el mismo per\u00edodo) y ofrecerles una experiencia de visita m\u00e1s relevante y personalizada posible. Los datos utilizados en el contexto del procesamiento del conocimiento del cliente se anonimizan. Adem\u00e1s, se proh\u00edbe el procesamiento del conocimiento del cliente a partir de la integraci\u00f3n de datos externos de proveedores de servicios que no forman parte de la asociaci\u00f3n. Esta asociaci\u00f3n no prev\u00e9 ning\u00fan intercambio o transferencia de datos entre los socios.<br \/>El objetivo de la animaci\u00f3n de la relaci\u00f3n con el cliente durante todo el a\u00f1o y durante su estancia es tener un discurso tur\u00edstico y no comercial por cuenta y en nombre de todos los socios del proyecto. La animaci\u00f3n de la relaci\u00f3n con el cliente durante todo el a\u00f1o y durante la estancia se lleva a cabo o bien en todos los archivos de socios en nombre de la promoci\u00f3n del destino, o por cuenta de un socio en particular y, en este caso, solo en el archivo de clientes del socio.<\/p>\n<\/li>\n<li>Datos recogidos<br \/>Para los fines del procesamiento, cuyas finalidades se describen en el \u00a7 2, los datos recopilados y procesados \u200b\u200bson los siguientes:\n<ul>\n<li>La identidad: civilidad, apellidos, nombres, direcci\u00f3n, n\u00famero de tel\u00e9fono (fijo y\/o m\u00f3vil), n\u00famero de fax, direcciones de correo electr\u00f3nico, fecha de nacimiento, c\u00f3digo de procesamiento interno que permita la identificaci\u00f3n del cliente<\/li>\n<li>Los datos relativos a los medios de pago: documento de identificaci\u00f3n postal o bancaria, n\u00famero de cheque, n\u00famero de tarjeta bancaria, fecha de caducidad de la tarjeta bancaria;<\/li>\n<li>Los datos relativos a la transacci\u00f3n como el n\u00famero de transacci\u00f3n, detalles de la compra, suscripci\u00f3n, bien o servicio suscrito;<\/li>\n<li>La situaci\u00f3n familiar, econ\u00f3mica y financiera: vida matrimonial, n\u00famero de personas en el hogar, n\u00famero y edad del(los) hijo(s) en el hogar, profesi\u00f3n, campo de actividad, categor\u00eda socioprofesional, presencia de animales dom\u00e9sticos;<\/li>\n<li>Los datos relativos al seguimiento de la relaci\u00f3n comercial: solicitudes de documentaci\u00f3n, solicitudes de prueba, producto adquirido, servicio o suscripci\u00f3n contratada, cantidad, importe, frecuencia, direcci\u00f3n de entrega, historial de compras y servicios, devoluci\u00f3n de productos, origen de la venta (vendedor, representante, socio, afiliado) o del pedido, correspondencia con el cliente y servicio posventa, intercambios y comentarios de clientes y prospectos, persona(s) encargada(s) de las relaciones con el cliente;<\/li>\n<li>Los datos relativos al pago de facturas: condiciones de pago, descuentos concedidos, recibos, saldos e impagos<\/li>\n<li>Los datos relativos a la selecci\u00f3n de personas para realizar acciones de fidelizaci\u00f3n, prospecci\u00f3n, encuesta, prueba de productos y promoci\u00f3n;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Destinatarios de los datos<br \/>Los destinatarios de sus datos personales son nuestros propios equipos de gesti\u00f3n as\u00ed como los de nuestros proveedores de servicios subcontratados.<\/li>\n<li>Per\u00edodo de validez<br \/>Los datos personales relacionados con los clientes y recopilados para los fines descritos en el \u00a7 2 se conservan durante un per\u00edodo de cinco a\u00f1os a partir del final de la relaci\u00f3n comercial. Esta duraci\u00f3n tiene en cuenta el ciclo de estancia generalmente observado en t\u00e9rminos de frecuentaci\u00f3n tur\u00edstica.<br \/>Los datos que permitan acreditar un derecho o un contrato, o conservarlos para el cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal, podr\u00e1n conservarse durante m\u00e1s tiempo y archivarse en conformidad con las disposiciones vigentes (en particular, las previstas en el c\u00f3digo de comercio, el c\u00f3digo civil o el c\u00f3digo de consumo).<br \/>Los datos personales relativos a un cliente potencial que no sea cliente podr\u00e1n conservarse durante un per\u00edodo de 3 a\u00f1os a partir de su recopilaci\u00f3n por parte del responsable del tratamiento o del \u00faltimo contacto del cliente potencial (solicitud de documentaci\u00f3n, por ejemplo)<\/li>\n<li>Derecho de acceso, derecho de oposici\u00f3n<br \/>En virtud de lo dispuesto en los art\u00edculos 38, 39 y 40 de la ley de enero de 78, usted tiene derecho de acceso, rectificaci\u00f3n y oposici\u00f3n, por motivos leg\u00edtimos, a la recogida y tratamiento de sus datos personales.<br \/>El derecho de acceso se ejerce mediante correo simple dirigido a: <strong>ONLYLYON Tourisme et Congr\u00e8s, \u00e0 l\u2019attention du D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la Protection des Donn\u00e9es, Place Bellecour \u2013 BP 2254 \u2013 69214 LYON CEDEX 02 France<\/strong><br \/>En determinadas circunstancias, la negativa a proporcionar la informaci\u00f3n necesaria mencionada en el \u00a7 3 puede tener el efecto de imposibilitar su registro como cliente, la ejecuci\u00f3n del contrato de venta del producto o servicio y, por lo tanto, hacer que el cliente tenga que renunciar a ella.<br \/>Sus datos pueden ser utilizados a efectos de comunicaciones comerciales, electr\u00f3nicas por e-mail o SMS, por nuestra parte y relativas a productos o servicios similares a los que haya adquirido o a los que haya suscrito. Sus datos tambi\u00e9n pueden ser utilizados por nuestro subcontratista ONLYLYON (Place Bellecour, BP 2254, 69214 Lyon Cedex 02 &#8211; Francia) con el fin de enviar en nuestro nombre y por cuenta nuestra por e-mail o mensajes SMS de informaci\u00f3n sobre eventos de destino (bolet\u00edn informativo).<br \/>De acuerdo con las disposiciones legales aplicables, tiene la posibilidad de oponerse a la recepci\u00f3n de este tipo de comunicaciones en el momento de la recogida de sus datos personales y en cualquier medio adecuado (reserva, contrato, inscripci\u00f3n, formulario online, etc.). Tambi\u00e9n puede ejercer su derecho de oposici\u00f3n m\u00e1s adelante utilizando el enlace ad hoc que aparece en la parte inferior de la p\u00e1gina en cada mensaje enviado.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>aviso legalURL: hotel-roosevelt.com Company, organization: H\u00f4tel Le Roosevelt Registered Offices: Hotel Le Roosevelt 48, Rue de S\u00e8ze 69006 Lyon &#8211; FRANCE Tel: +33 4 78 52 35 67 Fax: +33 4 78 52 39 82 info@hotel-roosevelt.com Shared capital: 100 000 Euros RCS : 421 064 411 SIRET: 421 064 411 000 18 VAT number: FR [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-2788","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - 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